Alegi produsul, selectezi varianta sau dimensiunea, încarci fotografia și completezi textul ori detaliile de personalizare, dacă produsul permite acest lucru. După aceea, adaugi produsul în coș și finalizezi comanda.

Recomandăm fotografia originală, la cea mai mare rezoluție disponibilă. Evită capturile de ecran, imaginile comprimate prin aplicații de mesagerie și fotografiile descărcate de pe rețelele sociale.

Da. Verificăm dacă fotografia are o rezoluție și o încadrare potrivite pentru produsul ales. Dacă observăm o problemă importantă, te contactăm înainte de realizarea comenzii.

Pentru comenzile care necesită modificări speciale sau compoziții personalizate, putem trimite o simulare înainte de producție. Pentru fotografiile imprimate fără modificări complexe, produsul este realizat pe baza fișierului încărcat.

Da, pentru produsele care permit acest lucru. Completează textul dorit în câmpul de personalizare sau menționează detaliile comenzii înainte de finalizare.

Putem realiza ajustări de bază, precum încadrarea, luminozitatea sau contrastul. Modificările complexe, eliminarea unor elemente sau restaurarea fotografiilor pot necesita o evaluare separată.

Contactează-ne cât mai repede. Dacă produsul nu a intrat încă în producție, vom încerca să modificăm fotografia, textul sau varianta aleasă. După începerea producției, modificarea poate să nu mai fie posibilă.

Poți personaliza tablouri pe aluminiu, puzzle-uri, desfăcătoare și alte produse disponibile în magazin. Opțiunile de personalizare diferă în funcție de produs.

Procesul de sublimare permite redarea unor culori vii și a unor detalii clare, însă pot exista mici diferențe față de afișarea de pe telefon sau monitor. Luminozitatea ecranului și profilul de culoare influențează modul în care vezi fotografia digitală.

Sublimarea este un proces prin care designul este transferat în suprafața special pregătită a produsului cu ajutorul temperaturii și presiunii. Imaginea nu este aplicată sub forma unui autocolant.

Pentru birou, raft sau spații mici, formatele compacte sunt de obicei suficiente. Pentru perete sau pentru un cadou cu impact vizual mai mare, recomandăm formatele mai mari. Consultă imaginile de comparație din pagina produsului înainte de alegere.

Imprimarea prin sublimare oferă culori intense și o bună rezistență în timp. Pentru păstrarea aspectului, recomandăm expunerea în interior și evitarea contactului prelungit cu umezeala sau lumina solară directă.

Metodele disponibile sunt afișate în pagina de finalizare a comenzii. Acestea pot include plata online cu cardul și alte metode activate în magazin.

În mod obișnuit, procesarea durează între 1 și 3 zile lucrătoare. Produsele care necesită modificări speciale pot avea un termen mai lung. În perioadele aglomerate, eventualele întârzieri vor fi comunicate.

Livrarea prin curier se adaugă după finalizarea și expedierea comenzii. Termenul depinde de localitate, programul curierului și perioadele aglomerate.

După expediere, primești informațiile de urmărire ale coletului prin e-mail sau mesaj, în funcție de serviciul de curierat utilizat.

Pragul pentru livrare gratuită este afișat în bara de anunțuri și în coșul de cumpărături. Promoțiile și condițiile se pot modifica în timp.

Produsele realizate după specificațiile clientului au un regim special de retur. Pentru condițiile complete, consultă Politica de retur.

Contactează-ne cât mai repede și trimite fotografii clare cu produsul, ambalajul și eticheta coletului. Vom analiza situația și îți vom comunica soluția disponibilă.

Trimite-ne numărul comenzii și fotografii clare cu produsul primit. Dacă eroarea ne aparține, vom remedia situația conform politicilor magazinului.

Pot exista mici diferențe de culoare față de ecran. Dacă observi o problemă de producție sau o eroare evidentă, contactează-ne și trimite fotografii realizate în lumină naturală.

Tablourile sunt livrate cu sistem magnetic autoadeziv. O parte se fixează pe spatele tabloului, iar cealaltă pe perete. Suprafața trebuie să fie curată, uscată și netedă.

Verifică descrierea produsului pentru a vedea exact ce sistem de prindere este inclus în varianta aleasă.

Sistemul autoadeziv funcționează cel mai bine pe suprafețe netede, curate, uscate și fără praf. Evită pereții umezi, foarte texturați sau acoperiți cu vopsea care se desprinde ușor.

Recomandăm să măsori, să marchezi pozițiile și să verifici alinierea înainte de lipire. Păstrează o distanță constantă între plăci și folosește o nivelă pentru un rezultat uniform.

Folosește o lavetă moale și uscată sau foarte puțin umedă. Evită bureții abrazivi, solvenții și substanțele de curățare agresive.

Păstrează puzzle-ul într-un loc uscat, ferit de umezeală și de lumina solară directă. Evită îndoirea pieselor și contactul cu lichide.

Șterge suprafața cu o lavetă moale, ușor umedă, apoi usuc-o. Evită înmuierea prelungită, mașina de spălat vase și produsele abrazive.