Politica de confidențialitate

Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 26 aprilie 2026

SublimART („noi", „al nostru") se angajează să protejeze confidențialitatea datelor tale personale. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și drepturile tale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Cine suntem Operator de date: SublimART Email de contact: contact@sublimart.ro Website: sublimart.ro

2. Ce date colectăm și de ce

a) Plasarea unei comenzi Colectăm: nume, adresă de livrare, adresă de email, număr de telefon, date de plată (procesate securizat prin procesator bancar). Scop: executarea contractului de vânzare-cumpărare. Temei legal: executarea unui contract (Art. 6(1)(b) GDPR).

b) Cont de client Colectăm: nume, email, parolă (criptată), istoricul comenzilor. Scop: gestionarea contului și facilitarea achizițiilor viitoare. Temei legal: consimțământ și executarea unui contract.

c) Formular de contact Colectăm: nume, email, mesajul tău. Scop: răspuns la solicitările tale. Temei legal: interesul nostru legitim (Art. 6(1)(f) GDPR).

d) Newsletter Colectăm: adresa de email. Scop: trimiterea de oferte, noutăți și promoții. Temei legal: consimțământul tău (Art. 6(1)(a) GDPR). Poți să te dezabonezi oricând prin linkul din email.

e) Date de navigare și analiză Folosim Google Analytics și Google Ads pentru a înțelege cum este utilizat site-ul și pentru a afișa reclame relevante. Aceste instrumente pot colecta: adresa IP (anonimizată), tipul de browser, paginile vizitate, sursa traficului. Temei legal: consimțământul tău (prin bannerul de cookies).

3. Cu cine împărtășim datele tale

Datele tale pot fi transmise către:

  • Sameday — pentru livrarea coletelor (nume, adresă, telefon)
  • Procesator de plăți bancar — pentru procesarea securizată a plăților cu cardul
  • Google LLC — prin Google Analytics și Google Ads (date de navigare anonimizate)
  • Shopify Inc. — platforma pe care rulează magazinul nostru

Niciun terț nu are dreptul să folosească datele tale în alte scopuri decât cele menționate.

4. Transferuri internaționale de date Google LLC și Shopify Inc. sunt companii din SUA. Transferurile de date sunt realizate cu garanții adecvate conform GDPR (Clauze Contractuale Standard).

5. Cât timp păstrăm datele

  • Date comenzi: 10 ani (obligație legală contabilă)
  • Cont de client: până la ștergerea contului
  • Newsletter: până la dezabonare
  • Date de contact: 1 an de la ultima interacțiune
  • Date de analiză: conform setărilor Google Analytics (implicit 26 luni)

6. Drepturile tale Conform GDPR, ai dreptul să:

  • Accesezi datele pe care le deținem despre tine
  • Rectifici datele incorecte
  • Ștergi datele („dreptul de a fi uitat")
  • Restricționezi prelucrarea
  • Portabilizezi datele
  • Te opui prelucrării bazate pe interes legitim
  • Retragi consimțământul oricând (fără a afecta prelucrările anterioare)

Pentru exercitarea drepturilor, contactează-ne la: contact@sublimart.ro

De asemenea, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro

7. Cookies Folosim cookies pentru funcționarea site-ului, analiză și publicitate. Poți gestiona preferințele de cookies prin bannerul afișat la prima vizită sau din setările browserului.

8. Modificări ale politicii Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin email sau prin afișare pe site.